En 1980, un pequeño comerciante de Minnesota, en Estados Unidos, llamado Robert Taylor, inventó un jabón líquido en botella con un dispensador que al presionarlo expulsaba el líquido, y se preparó para distribuirlo en supermercados de todo el país. Pero en el fondo sabía que la fórmula del jabón líquido no tenía ninguna barrera técnica, y que gigantes como Procter & Gamble y Colgate, en cuanto entraran en el juego, podrían aplastarlo con publicidad en cuestión de meses.
Taylor lo pensó de mil maneras y puso la mirada en ese discreto cabezal de bomba de plástico blanco en la boquilla de la botella. En ese momento, en todo Estados Unidos solo había dos fábricas capaces de producir ese tipo de bomba; se armó de valor, apostó todo lo que tenía y reunió 12 millones de dólares para ordenar directamente 100 millones de cabezales de bomba a las dos fábricas, agotando por completo la capacidad de producción del próximo año entero.
Cuando el jabón líquido llegó a las estanterías, en solo seis meses generó ventas por 30 millones de dólares. Procter & Gamble y Colgate prepararon de inmediato una fórmula de jabón idéntica durante la noche, pero cuando sus gerentes de compras fueron a ordenar los cabezales de bomba, se quedaron de piedra: todas las líneas de producción del país estarían trabajando para Taylor durante el próximo año. Los gigantes tenían la fórmula del jabón, pero ni siquiera podían conseguir una tapa de botella que expulsara el líquido al presionarla. Taylor, con este movimiento, se aseguró el mercado de forma sólida y, siete años después, obligó a Colgate a soltar 61 millones de dólares en efectivo para comprar su marca.
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